Politika privatnosti

Dobrodošli na sajt Tepih Servisa Sjaj (tepihservis-sjaj.rs). Ova Politika privatnosti objašnjava kako postupamo sa ličnim podacima koje nam dostavite prilikom korišćenja sajta i kontaktiranja servisa.

Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja sajta i komunikacije sa nama, u zavisnosti od načina kontaktiranja, možemo obrađivati sledeće vrste podataka koje nam dobrovoljno dostavite:

Ime i prezime, ukoliko ih navedete.
Kontakt podatke: email adresu i broj telefona.
Sadržaj poruke i informacije potrebne za odgovor na upit ili dogovor oko usluge pranja tepiha.

Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke možemo obrađivati u sledeće svrhe, kada je to primenljivo:

odgovaranje na upite poslate putem kontakt forme ili emaila, ukoliko su ti kanali dostupni,
dogovor i komunikacija u vezi sa uslugama pranja tepiha,
pružanje informacija o uslugama servisa,
ispunjavanje zakonskih obaveza kada je to potrebno.

Deljenje podataka

Lične podatke ne prodajemo. Podaci se mogu dostaviti nadležnim organima kada to nalaže zakon ili pružaocima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

kada je to neophodno radi ispunjenja zakonskih obaveza,
kada je potrebno radi pružanja tehničkih ili drugih usluga povezanih sa funkcionisanjem sajta,
kada za to postoji drugi odgovarajući pravni osnov.

Bezbednost podataka

Potrebno je primenjivati odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja. Ipak, nijedna metoda prenosa podataka preko interneta niti elektronskog skladištenja ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

Prava korisnika

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, možete imati pravo da:

zatražite pristup podacima koji se obrađuju o vama,
zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
zahtevate brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi,
zahtevate ograničenje obrade u određenim situacijama,
uložite prigovor na obradu podataka kada je to primenljivo.

Kolačići i slične tehnologije

Sajt može koristiti tehnički neophodne kolačiće ili druge tehnologije potrebne za njegovo funkcionisanje. Ako se koriste alati za analitiku posećenosti, oglašavanje ili druge opcione tehnologije, ova Politika privatnosti treba da bude dopunjena konkretnim informacijama o njihovoj upotrebi i načinu upravljanja podešavanjima privatnosti.

Period čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa važećim propisima kada je to zakonski zahtev.

Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana radi usklađivanja sa promenama u načinu rada sajta ili važećim propisima. Izmenjena verzija biće objavljena na ovoj stranici.

Kontakt

Ukoliko imate pitanja ili zahteve u vezi sa obradom ličnih podataka, možete kontaktirati Tepih servis Sjaj putem kontakt podataka objavljenih na sajtu.

Poslednje ažuriranje

Ova Politika privatnosti je poslednji put ažurirana u oktobru 2026. godine.